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Marítima Seguros agiliza operações

16/02/2007

Uma das primeiras seguradoras brasileiras a adotar tecnologia high tech em suas operações, a Marítima Seguros acaba de divulgar um balanço sobre os benefícios da atualização do seu sistema de digitalização de documentos, gestão da informação, e automação de negócios (BPM).

Utilizando as soluções ReView e OnBase da Recall do Brasil, que oferecem tecnologia de ponta nos serviços de digitalização de documentos, indexação, fluxo de trabalho, armazenagem, processamento de informações e gravação, a empresa conseguiu uma redução de 50% no tempo de liberação das apólices, passando de 10 para cinco dias.

O emprego desse tipo de tecnologia nas operações da seguradora também garantiu uma redução de 2.000 horas ao mês na pré-análise das propostas, além da economia de mais de R$ 70 mil mensais referentes a despesas postais, impressos e telefonemas – o que possibilitou à seguradora canalizar seus esforços no negócio. O contrato com a Recall do Brasil prevê um volume de 350 mil documentos ao mês e mais de 800 acessos simultâneos.

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